Il presente Regolamento stabilisce le regole di utilizzo della piattaforma internet CompetenceGame.com da parte dei Clienti business e le regole di prestazione dei servizi di studio delle competenze mediante Giochi di Competenza.
Il proprietario della Piattaforma, operatore dello strumento e fornitore tecnico del servizio è Instytut Badań i Rozwoju IOCUS Sp. z o.o. con sede a Warszawie, ul. Jarzębinowa 8, 03-289 Warszawa, KRS: 0000403329, NIP: 5242747768, REGON: 145896998, capitale sociale 5.000 zł, di seguito "IOCUS" o "Fornitore del Servizio".
Il Distributore, venditore dell'accesso allo strumento e soggetto che svolge la gestione commerciale ed emette fatture nel modello di vendita di base è PGS Pracownia Gier Szkoleniowych Sp. z o.o. con sede a Warszawie, ul. Puławska 39/2, 02-508 Warszawa, KRS: 0000272315, NIP: 1181883540, REGON: 140845246, di seguito "PGS" o "Distributore", salvo che l'ordine indichi espressamente un altro venditore.
Il Cliente acquista l'accesso alla Piattaforma tramite il Distributore e utilizza la Piattaforma mantenuta da IOCUS. L'accettazione del Regolamento è richiesta per utilizzare la Piattaforma, indipendentemente da quale soggetto emetta la fattura per l'accesso.
La Piattaforma è destinata a svolgere la misurazione delle competenze dei Partecipanti invitati dal Cliente, a generare report di competenza e, in un ambito separato di IOCUS, a condurre ricerche, validazioni, calibrazioni e miglioramento dello strumento con l'utilizzo di dati anonimizzati oppure di dati di indagine e ricerca volontari trattati da IOCUS in qualità di autonomo titolare del trattamento.
Il Regolamento è destinato esclusivamente ai Clienti che non sono consumatori. Non può essere Cliente una persona fisica che non svolge attività d'impresa.
Il trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo della Piattaforma avviene in conformità al GDPR, alla legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali, alla legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica, alla legge del 12 luglio 2024 - Legge sulle comunicazioni elettroniche, nella misura in cui sia applicabile, nonché ad altre disposizioni pertinenti.
| Termine | Significato |
|---|---|
| Piattaforma | portale internet CompetenceGame.com, inclusi i Giochi di Competenza, il Sistema di Misurazione, HRpanel, i meccanismi di invito, i report e altri moduli utilizzati per la realizzazione del Servizio. |
| Fornitore del Servizio / IOCUS | Instytut Badań i Rozwoju IOCUS Sp. z o.o., proprietario dello strumento, operatore della Piattaforma e soggetto che assicura la realizzazione tecnica del Servizio. |
| Distributore / PGS | PGS Pracownia Gier Szkoleniowych Sp. z o.o., soggetto che svolge vendita, distribuzione, gestione commerciale, fatturazione e assistenza post-vendita dello strumento nell'ambito concordato con il Cliente e IOCUS. |
| Cliente | imprenditore, datore di lavoro o altro soggetto non consumatore che ordina l'accesso alla Piattaforma e organizza il Progetto. |
| Utente | persona fisica autorizzata dal Cliente a utilizzare HRpanel, creare Progetti, invitare Partecipanti o consultare risultati per conto del Cliente. |
| Partecipante | persona fisica invitata dal Cliente a partecipare al Progetto, ad esempio candidato, dipendente, collaboratore o partecipante a un programma di sviluppo. |
| Servizio | messa a disposizione della Piattaforma, svolgimento del Gioco di Competenza, calcolo dei risultati da parte del Sistema di Misurazione, generazione del Report e sua messa a disposizione del Cliente nell'ambito definito nel Regolamento e nell'ordine. |
| Progetto | studio delle competenze o ciclo di studi creato dal Cliente in HRpanel per una finalità e un gruppo di Partecipanti determinati. |
| Gioco di Competenza | applicazione online utilizzata per misurare le competenze sulla base delle azioni del Partecipante nell'ambiente di gioco. |
| Sistema di Misurazione | modulo che registra le azioni dei Partecipanti e calcola gli indicatori di competenza; non genera una raccomandazione vincolante di assunzione, rigetto, soglia di esclusione né una decisione automatica. |
| Report | report individuale, di gruppo o riepilogo dei risultati di competenza generato nella Piattaforma e messo a disposizione del Cliente. |
| Dati del Progetto | dati personali dei Partecipanti trattati per la realizzazione del Progetto su incarico del Cliente, in particolare dati identificativi, dati di contatto, stato di partecipazione, azioni nel Gioco, risultati di misurazione e Report. |
| Dati di Indagine e Ricerca | dati demografici e contestuali volontari forniti dal Partecipante direttamente a IOCUS, ad esempio fascia di età, sesso, istruzione, esperienza professionale generale, esperienza con giochi/test. Tali dati non sono trattati su incarico del Cliente e non sono messi a disposizione del Cliente. |
| Token | unità di accesso che consente di invitare un Partecipante a un Gioco di Competenza nell'ambito del Progetto, conformemente all'ordine. |
| GDPR | Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio. |
| Accordo di Nomina a Responsabile del Trattamento | disposizioni del presente Regolamento, accordo separato o allegato che definisce le regole della nomina a responsabile del trattamento dei dati personali dei Partecipanti conformemente all'art. 28 GDPR. |
Il Cliente effettua l'ordine tramite il Distributore oppure in altro modo concordato con IOCUS. L'ordine specifica almeno l'ambito dell'accesso, il numero di token o un altro modello di regolamento, il periodo di validità dell'accesso e i dati necessari per la gestione commerciale e tecnica.
Il Distributore può trasmettere a IOCUS i dati del Cliente e degli Utenti necessari per l'attivazione dell'accesso alla Piattaforma, in particolare la denominazione del Cliente, i dati della persona di contatto, gli indirizzi e-mail degli Utenti, l'ambito dell'accesso ordinato e le informazioni sul pagamento. Tale trasmissione non comprende i dati dei Partecipanti, salvo che le parti concordino espressamente e conformemente alla legge diversamente per uno specifico servizio di supporto.
IOCUS crea o attiva l'accesso del Cliente a HRpanel dopo aver ricevuto le informazioni sull'ordine e dopo l'adempimento delle condizioni commerciali concordate con il Distributore.
L'utilizzo della Piattaforma richiede il possesso di un account Utente e di un'autorizzazione concessa dal Cliente. Il Cliente è responsabile delle azioni dei propri Utenti, della gestione delle autorizzazioni e della revoca dell'accesso alle persone che hanno perso la base per utilizzare HRpanel.
Per svolgere lo studio, il Cliente crea un Progetto, indica i Giochi di Competenza, completa le informazioni per i Partecipanti e invita i Partecipanti inserendo gli indirizzi e-mail oppure utilizzando un altro meccanismo messo a disposizione nella Piattaforma.
Il Cliente è tenuto a completare nel Progetto oppure a trasmettere al Partecipante, prima dell'inizio dello studio, informazioni chiare su: denominazione e dati del Cliente quale titolare dei Dati del Progetto, finalità dello studio, ambito di utilizzo del Report, base giuridica del trattamento dei dati, periodo previsto di conservazione dei dati e modalità di contatto per l'esercizio dei diritti del Partecipante.
Prima di iniziare lo studio, il Partecipante accetta il Regolamento del Partecipante e riceve l'informativa sul trattamento dei dati. L'adesione al Progetto non costituisce consenso al trattamento dei dati personali se il Cliente basa il trattamento su un'altra base giuridica conformemente al GDPR.
Il Report individuale è messo a disposizione del Cliente in HRpanel dopo il completamento del Gioco e il calcolo del risultato da parte del Sistema di Misurazione, subordinatamente alla disponibilità di token o a un altro modello di regolamento.
Il Report di gruppo e i riepiloghi presentano i risultati dei Partecipanti nell'ambito delle funzionalità della Piattaforma. Non costituiscono una raccomandazione automatica, una classifica decisionale, una soglia di esclusione né una previsione del successo del Partecipante.
I risultati di uno studio precedente del Partecipante possono essere utilizzati in un nuovo Progetto esclusivamente se il Partecipante ne è stato informato, il Cliente dispone di una base giuridica adeguata, l'utilizzo è adeguato alla finalità del Progetto e l'azione è conforme al GDPR, al diritto del lavoro e al principio di minimizzazione dei dati.
Le regole di vendita dei token, pacchetti, abbonamenti o altre forme di accesso sono definite nell'ordine, nell'offerta o nel listino prezzi presentato al Cliente dal Distributore o da IOCUS.
Nel modello di vendita di base, il Distributore è il soggetto che emette la fattura IVA e gestisce i regolamenti con il Cliente. Se l'ordine indica espressamente la vendita diretta da parte di IOCUS, la fattura è emessa da IOCUS.
Di regola, un token dà diritto a invitare un Partecipante a un Gioco di Competenza, salvo diversa disposizione dell'offerta o dell'ordine.
Il token si considera utilizzato al momento dell'invito efficace del Partecipante al Gioco, salvo che la funzionalità della Piattaforma o l'ordine prevedano la possibilità di recuperare il token prima dell'inizio della partecipazione da parte del Partecipante.
Il Cliente non ha diritto al rimborso del token né del corrispettivo se, dopo l'inizio del Gioco, il Partecipante non completa lo studio per cause indipendenti da IOCUS, salvo diversa disposizione dell'ordine o di norme inderogabili.
Decorso il periodo di validità indicato nell'ordine, i token non utilizzati possono essere annullati, senza diritto al rimborso del corrispettivo, salvo diversa disposizione dell'offerta o dell'ordine.
Tutti i reclami contabili relativi a fattura, pagamento o ordine devono essere indirizzati dal Cliente al soggetto che ha emesso la fattura, con copia a IOCUS se il reclamo può incidere sull'accesso alla Piattaforma.
Il Cliente utilizza la Piattaforma esclusivamente conformemente al Regolamento, alla destinazione della Piattaforma, al GDPR, al diritto del lavoro e ad altre disposizioni applicabili.
Il Cliente è responsabile della conformità alla legge della finalità del Progetto, della selezione dei Partecipanti, della base giuridica del trattamento dei dati, dell'adempimento degli obblighi informativi, della valutazione dell'adeguatezza dello studio alla finalità e dell'utilizzo dei Report conforme alla legge.
Nei processi di reclutamento, il Cliente dovrebbe in particolare garantire che l'ambito dei dati e le modalità di utilizzo del Report siano necessari, proporzionati e collegati ai requisiti della posizione. Il Cliente non può utilizzare la Piattaforma per acquisire dati che non ha il diritto di richiedere al candidato.
Il Cliente non può inserire nella Piattaforma categorie particolari di dati personali, dati relativi a condanne penali e reati né altri dati non necessari per la realizzazione del Progetto.
Il Cliente non può richiedere a IOCUS né a PGS la messa a disposizione dei Dati di Indagine e Ricerca dei Partecipanti, in particolare informazioni su età, sesso, istruzione, esperienza professionale, esperienza con giochi/test né le risposte al questionario demografico e di ricerca.
Il Cliente non può subordinare la partecipazione del Partecipante al Progetto né una decisione riguardante il Partecipante alla prestazione del consenso al questionario demografico e di ricerca facoltativo di IOCUS.
Il Cliente si impegna a non adottare nei confronti del Partecipante decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei risultati della Piattaforma qualora la decisione produca effetti giuridici nei confronti del Partecipante o incida in modo analogamente significativo su di lui, salvo che il Cliente garantisca autonomamente la piena conformità di tale azione all'art. 22 GDPR e ad altre disposizioni pertinenti.
Il Cliente garantisce un effettivo intervento umano nell'analisi dei risultati e non considera il Report come unica base per una decisione di reclutamento, personale, retribuzione, promozione, formazione o organizzativa.
Il Cliente è responsabile della sicurezza degli account degli Utenti, della riservatezza delle password, dell'aggiornamento delle autorizzazioni e dell'immediata informazione a IOCUS in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Il Cliente e gli Utenti non possono utilizzare la Piattaforma in modo tale da disturbarne il funzionamento, aggirare le misure di sicurezza, nascondere dati tecnici di base o violare i diritti di IOCUS, PGS, dei Partecipanti o di terzi.
IOCUS mette a disposizione la Piattaforma, mantiene il Sistema di Misurazione, assicura lo svolgimento tecnico del Gioco, il calcolo dei risultati e la messa a disposizione dei Report al Cliente conformemente al Regolamento e all'ordine.
IOCUS applica misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tenendo conto della natura dei dati, dell'ambito del trattamento, dello stato dell'arte e dei costi di attuazione.
IOCUS tratta i Dati del Progetto dei Partecipanti esclusivamente su istruzione documentata del Cliente, salvo che l'obbligo di trattamento derivi dal diritto dell'Unione europea o dal diritto di uno Stato membro.
IOCUS garantisce che le persone autorizzate al trattamento dei dati siano vincolate alla riservatezza o soggette a un adeguato obbligo legale di riservatezza.
IOCUS non mette a disposizione di PGS i report dei Partecipanti, i Dati del Progetto, i Dati di Indagine e Ricerca né i dati grezzi del gameplay, salvo che il Cliente, IOCUS e PGS concludano accordi separati e conformi alla legge relativi a uno specifico servizio di supporto e che l'ambito dell'accesso sia necessario e adeguatamente protetto.
IOCUS separa organizzativamente e tecnicamente i Dati di Indagine e Ricerca dai dati messi a disposizione del Cliente. Tali dati non sono visibili in HRpanel del Cliente, nei report, nei riepiloghi né nelle esportazioni per il Cliente.
IOCUS cancella o anonimizza i dati conformemente ai periodi di conservazione applicabili, al Regolamento, all'Accordo di Nomina a Responsabile del Trattamento, alle istruzioni del Cliente e alle disposizioni vigenti.
IOCUS è titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che utilizzano HRpanel nell'ambito necessario alla creazione, al mantenimento e alla protezione dell'account, alla gestione delle autorizzazioni, alla realizzazione del Servizio, alla gestione delle segnalazioni, alla garanzia della sicurezza, all'esercizio o alla difesa di pretese e all'adempimento di obblighi legali.
PGS è autonomo titolare del trattamento dei dati del Cliente, delle persone che rappresentano il Cliente, delle persone di contatto e dei dati di regolamento nell'ambito della vendita, distribuzione, fatturazione, gestione commerciale e post-vendita nonché dei propri obblighi legali di PGS.
Le categorie di dati del Cliente e degli Utenti possono comprendere: denominazione del Cliente, dati di registrazione, indirizzo, dati delle persone rappresentanti e di contatto, indirizzi e-mail, numeri di telefono aziendali, dati per la fattura, storico degli ordini, informazioni sul pacchetto o sui token, log degli account degli Utenti e corrispondenza.
La base giuridica del trattamento dei dati del Cliente persona fisica è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR nell'ambito della conclusione e dell'esecuzione del contratto; l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR nell'ambito degli obblighi fiscali e contabili; nonché l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR nell'ambito della gestione delle persone rappresentanti, del contatto, della sicurezza, dei reclami, dell'esercizio o della difesa di pretese e della gestione commerciale e post-vendita.
I dati del Cliente e degli Utenti sono conservati per il periodo di durata del contratto o di utilizzo della Piattaforma e successivamente per il periodo di prescrizione delle pretese, per il periodo richiesto dalle disposizioni fiscali e contabili oppure per il periodo necessario alla gestione delle segnalazioni, alla sicurezza e alla difesa di pretese.
Il Cliente e gli Utenti hanno i diritti previsti dal GDPR, in particolare il diritto di accesso ai dati, di copia dei dati, di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati nei casi previsti dal GDPR e reclamo al Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Nell'ambito dei Dati del Progetto trattati per la realizzazione del Progetto, il Cliente è titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti e IOCUS agisce come responsabile del trattamento per conto del Cliente ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Se le parti non hanno concluso un accordo separato di nomina a responsabile del trattamento, il presente paragrafo costituisce le disposizioni di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Oggetto della nomina è il trattamento dei Dati del Progetto dei Partecipanti al fine di realizzare il Progetto e prestare il Servizio.
La durata della nomina comprende il periodo di utilizzo del Servizio da parte del Cliente e il periodo di conservazione dei Dati del Progetto dopo la conclusione del Progetto conformemente al Regolamento, all'ordine, all'Accordo di Nomina a Responsabile del Trattamento o a un'istruzione documentata del Cliente.
La natura del trattamento comprende in particolare: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, estrazione, consultazione, utilizzo, registrazione delle azioni del Partecipante nel Gioco, analisi, calcolo dei risultati, creazione dei Report, messa a disposizione dei Report al Cliente, limitazione, cancellazione e anonimizzazione.
Le categorie di interessati comprendono i Partecipanti ai Progetti, in particolare candidati, dipendenti, collaboratori, partecipanti a programmi di sviluppo, formazione o altri progetti organizzati dal Cliente.
Le categorie di Dati del Progetto possono comprendere: nome e cognome, indirizzo e-mail, identificativo del Progetto, stato di partecipazione, dati tecnici necessari per il funzionamento della Piattaforma, azioni svolte nel Gioco, indicatori di misurazione, Report individuali, dati inclusi nei report di gruppo e nei riepiloghi e dati contenuti nelle segnalazioni tecniche o nei reclami, se riguardano la realizzazione del Progetto.
I Dati di Indagine e Ricerca, inclusi i dati relativi a età, sesso, istruzione, esperienza professionale ed esperienza con giochi/test, non sono oggetto di nomina da parte del Cliente, poiché il Cliente non determina la finalità né le modalità del loro trattamento, non vi ha accesso e non può utilizzarli.
IOCUS può avvalersi di ulteriori responsabili del trattamento nella misura necessaria per la prestazione del Servizio, in particolare fornitori di hosting, infrastruttura tecnica, posta elettronica, strumenti di sicurezza e supporto tecnico. IOCUS stipula con essi accordi conformi all'art. 28 GDPR.
IOCUS informa il Cliente delle modifiche previste relative all'aggiunta o alla sostituzione di ulteriori responsabili del trattamento, offrendo al Cliente la possibilità di opporsi se tale obbligo deriva dall'Accordo di Nomina a Responsabile del Trattamento o da disposizioni di legge.
I dati personali trattati nell'ambito della Piattaforma non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo né a organizzazioni internazionali, salvo che le parti concordino separatamente tale trasferimento e siano garantite le garanzie adeguate richieste dal GDPR.
IOCUS, tenendo conto della natura del trattamento, assiste il Cliente mediante misure tecniche e organizzative adeguate nell'adempimento dell'obbligo di rispondere alle richieste dei Partecipanti e degli obblighi relativi alla sicurezza del trattamento, alle violazioni dei dati personali, alla valutazione d'impatto sulla protezione dei dati e alla consultazione con l'autorità di controllo.
Al termine della prestazione del Servizio, IOCUS, conformemente alla decisione del Cliente, cancella o restituisce i Dati del Progetto ed elimina le relative copie, salvo che la legge richieda l'ulteriore conservazione dei dati oppure IOCUS tratti determinati dati in qualità di autonomo titolare del trattamento per una finalità giuridicamente consentita.
Se il Cliente non stabilisce un periodo più breve, i Dati del Progetto nella Piattaforma sono conservati per il periodo predefinito di 12 mesi dalla conclusione del Progetto e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che un'ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria per accertare, far valere o difendere pretese.
I dati tecnici e i log di sicurezza possono essere conservati da IOCUS in qualità di titolare del trattamento per un periodo non superiore a 2 anni dalla loro registrazione, salvo che una conservazione più lunga sia necessaria per chiarire un incidente, prevenire abusi, adempiere a un obbligo legale oppure far valere o difendere pretese.
IOCUS mette a disposizione del Cliente le informazioni necessarie per dimostrare l'adempimento degli obblighi previsti dall'art. 28 GDPR e consente audit o ispezioni secondo le regole concordate dalle parti, tenendo conto della sicurezza della Piattaforma, del segreto d'impresa, dei diritti degli altri clienti e dei ragionevoli requisiti organizzativi di IOCUS.
IOCUS può raccogliere dai Partecipanti Dati di Indagine e Ricerca volontari al fine di condurre ricerche, validazioni, calibrazioni e miglioramento dello strumento CompetenceGame, a condizione di ottenere dal Partecipante un consenso separato.
I Dati di Indagine e Ricerca non sono raccolti su incarico del Cliente, non sono elemento del Servizio prestato al Cliente nell'ambito del Progetto e non costituiscono parte del Report né dei riepiloghi disponibili per il Cliente.
Il Cliente prende atto e accetta di non avere diritto di accesso ai Dati di Indagine e Ricerca, di non poter richiederne la messa a disposizione e di non poterli utilizzare in processi di reclutamento, personale, sviluppo o in altri processi riguardanti i Partecipanti.
IOCUS applica misure di minimizzazione, pseudonimizzazione, aggregazione e anonimizzazione. I Dati di Indagine e Ricerca in forma che consente di attribuirli al Partecipante sono trattati fino alla revoca del consenso o all'anonimizzazione, per non più di 12 mesi dalla raccolta, salvo che il Partecipante abbia prestato un consenso separato per un periodo più lungo.
Dopo l'anonimizzazione, IOCUS può utilizzare i Dati Anonimi a tempo indeterminato per statistiche, ricerche, pubblicazioni, sviluppo della Piattaforma, miglioramento della qualità dei Servizi e calibrazione dei modelli di misurazione, poiché i Dati Anonimi non costituiscono dati personali ai sensi del GDPR.
Il Cliente non può suggerire ai Partecipanti che la partecipazione al questionario demografico e di ricerca di IOCUS sia obbligatoria né trarre conseguenze negative nei confronti dei Partecipanti che rifiutino di fornire tali dati o revochino il consenso.
Il Sistema di Misurazione effettua il calcolo automatizzato degli indicatori di competenza sulla base dei comportamenti del Partecipante nel Gioco. Tale calcolo può costituire profilazione, ma non è una decisione di IOCUS nei confronti del Partecipante.
IOCUS non adotta decisioni in materia di reclutamento, personale, retribuzione, promozione, formazione né altre decisioni che producano effetti giuridici nei confronti del Partecipante o incidano in modo analogamente significativo su di lui.
Il Cliente è responsabile del modo di interpretare il Report e delle decisioni adottate nei confronti del Partecipante. Il Cliente si impegna a garantire una valutazione effettiva da parte di una persona, la possibilità di considerare informazioni aggiuntive e la possibilità per il Partecipante di contestare il risultato o presentare la propria posizione quando ciò sia richiesto dalla legge o dai principi di un processo equo.
Il Cliente non può presentare il Report come diagnosi medica, clinica, psicologica della salute, diagnosi della personalità né come garanzia di successo professionale. Il Report ha natura di strumento di supporto alla valutazione delle competenze nell'ambito del modello di misurazione adottato.
IOCUS protegge la Piattaforma da accessi non autorizzati, perdita di dati, violazione dell'integrità e altri eventi di sicurezza in modo adeguato al rischio.
Il Cliente garantisce che l'accesso a HRpanel e ai Report sia riservato esclusivamente alle persone autorizzate che necessitano dell'accesso per realizzare la finalità del Progetto.
Il Cliente informa immediatamente IOCUS di qualsiasi sospetta violazione della sicurezza, accesso non autorizzato all'account Utente, divulgazione della password, invito inviato per errore a un Partecipante o altro evento che possa incidere sulla protezione dei dati.
IOCUS informa il Cliente di una violazione della sicurezza dei Dati del Progetto senza ingiustificato ritardo dopo aver accertato la violazione, nell'ambito richiesto dall'art. 33 GDPR e dall'art. 28 GDPR.
IOCUS è responsabile del corretto funzionamento tecnico della Piattaforma nell'ambito risultante dal Regolamento e dall'ordine, tenendo conto della natura del servizio elettronico e di possibili interruzioni tecniche.
IOCUS non è responsabile delle decisioni del Cliente adottate sulla base dei Report, in particolare decisioni di reclutamento, personale, retribuzione, promozione, sviluppo, formazione o organizzative.
IOCUS non è responsabile di indirizzi e-mail errati dei Partecipanti, dell'invito della persona sbagliata, di informazioni errate sulla finalità del Progetto fornite dal Cliente né dell'utilizzo dei risultati in modo non conforme alla legge o al Regolamento.
La misurazione delle competenze è effettuata secondo il modello di ricerca e psicometrico adottato. IOCUS esercita la dovuta diligenza affinché la misurazione sia affidabile e credibile, ma non garantisce che il Report rifletta il livello assoluto delle competenze in tutti i possibili contesti professionali.
La Piattaforma può essere temporaneamente non disponibile a causa di guasti, azioni di terzi, lavori di manutenzione, aggiornamenti, eventi di forza maggiore o azioni necessarie per la sicurezza della Piattaforma.
I reclami tecnici relativi al funzionamento della Piattaforma devono essere presentati all'indirizzo: reklamacje@competencegame.com, entro 30 giorni dal verificarsi dell'evento o dalla sua rilevazione.
Il reclamo dovrebbe contenere la denominazione del Cliente, i dati di contatto della persona che presenta la segnalazione, la descrizione del problema, il nome del Progetto o del Gioco e le informazioni necessarie per riprodurre il problema.
IOCUS esamina il reclamo tecnico entro 14 giorni dal suo ricevimento e informa il segnalante dell'esito per via elettronica.
I reclami commerciali, di pagamento o di fatturazione devono essere indirizzati dal Cliente al soggetto che ha effettuato la vendita o emesso la fattura, ferma restando la collaborazione di IOCUS nella misura necessaria per chiarire l'accesso alla Piattaforma.
I diritti d'autore esclusivi e gli altri diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma, sui Giochi di Competenza, sul Sistema di Misurazione, sui modelli di misurazione, sui report, sulle metodologie, sugli elementi grafici, sulla documentazione e sugli altri elementi dello strumento appartengono a IOCUS oppure a soggetti che hanno concesso a IOCUS le relative licenze.
L'utilizzo della Piattaforma non comporta il trasferimento al Cliente, all'Utente o al Partecipante di alcun diritto di proprietà intellettuale, salvo che le parti concordino espressamente diversamente per iscritto.
Il Cliente e gli Utenti non possono copiare, diffondere, mettere a disposizione, decompilare, modificare, ricostruire il codice sorgente né utilizzare elementi della Piattaforma al di fuori dell'ambito risultante dal Regolamento, dall'ordine e dalle norme di legge inderogabili.
IOCUS può modificare il Regolamento per importanti ragioni tecniche, organizzative, legali, di sicurezza, di sviluppo o derivanti dalla modifica delle funzionalità della Piattaforma.
IOCUS informa gli Utenti della modifica del Regolamento tramite HRpanel, messaggio e-mail oppure pubblicazione della nuova versione del Regolamento nella Piattaforma.
La modifica del Regolamento entra in vigore nel termine indicato nell'informazione sulla modifica. L'utilizzo di nuovi token, nuovi Progetti o nuove funzioni della Piattaforma può richiedere l'accettazione della versione aggiornata del Regolamento.
Per le questioni non disciplinate dal Regolamento si applica il diritto polacco.
Qualora una qualsiasi disposizione del Regolamento risulti invalida o inefficace, le restanti disposizioni rimangono in vigore e le parti dovrebbero sostituire la disposizione invalida con una disposizione il più possibile vicina alla finalità economica e giuridica della regolamentazione originaria.